POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recogidos a través del sitio web serán tratados por:
- Responsable: Centros Informáticos Ledesma
- Titular: Antonio Manuel Ledesma Noguera
- NIF: 74726889G
- Domicilio: Calle Cuevas nº 9, 18600 Motril (Granada), España
- Correo electrónico: info@informaticaledesma.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales del usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información realizadas a través de los formularios de contacto
- Gestionar la prestación de servicios de reparación y mantenimiento informático
- Mantener la relación comercial con los clientes
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos, siempre que exista consentimiento previo
3. Categorías de datos
Se podrán tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos (nombre, apellidos)
- Datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
- Cualquier otro dato facilitado voluntariamente por el usuario
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
- El consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
- La ejecución de un contrato o precontrato (art. 6.1.b RGPD)
- El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD)
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos
- Mientras no se solicite su supresión
- Durante los plazos legales exigidos
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios necesarios para la actividad (hosting, correo electrónico, etc.), bajo contrato de encargo de tratamiento
- Administraciones públicas, en cumplimiento de obligaciones legales
No se realizarán cesiones de datos salvo obligación legal o consentimiento del interesado.
7. Transferencias internacionales de datos
En caso de utilizar servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que cumplen con el RGPD mediante:
- Cláusulas contractuales tipo
- Otras garantías adecuadas
8. Derechos de los usuarios
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos
- Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a: info@informaticaledesma.com. Deberá adjuntar copia de un documento identificativo.
Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Medidas de seguridad
El responsable del tratamiento aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD.
10. Procedencia de los datos
Los datos personales proceden del propio interesado a través de los formularios habilitados en el sitio web.
11. Carácter obligatorio de los datos
Los datos solicitados en los formularios son necesarios para atender la solicitud del usuario. En caso de no facilitarlos, no será posible prestar el servicio.
12. Decisiones automatizadas
No se realizarán decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con los datos proporcionados.
13. Cambios en la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
14. Aceptación
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales y acepta el tratamiento de los mismos conforme a lo establecido en esta política.